Наши курсы и вебинары проводится онлайн, с помощью интернет-технологий, что позволяет объединить лекторов и слушателей из самых разных стран и часовых поясов в одном пространстве. Далее вы найдете подробную инструкцию по просмотру вебинаров, видеозаписей и дополнительных материалов.

  1. Оплата на сайте vetdieta.ru
  2. Регистрация и участие в вебинарах на сайте Мираполис
  3. Проблемы с просмотром вебинара на сайте Мираполис?
  4. Как получить доступ к видеозаписям вебинаров?
  5. Безопасность ваших личных данных на сайте Ветдиетолог
  6. Проблемы с просмотром видео на сайте Ветдиетолог?

 

1.Оплата на сайте vetdieta.ru

Если Вы оплачиваете курс или лекцию на сайте на правах общих для всех слушателей, Вам нужно выбрать нужную лекцию, положить ее в корзину и оплатить, как в интернет-магазине. Платежная система является защищенной для обеих сторон договоренности. Пожалуйста, указывайте то же имя, которое написано на карте. Принимаются карты VISA и MasterCard в любой валюте. Цены указаны в евро, но Вам не требуется конвертировать сумму в евро. Она спишется в Вашей валюте по действующему курсу банка.

Если на данный момент действуют скидки, или же Вы хотите приобрести предложение для специалистов, Вам потребуется регистрация на сайте vetdieta.ru. Только так мы можем проверить, что Вы на самом деле ветеринарный врач или студент. Для регистрации потребуется диплом или студенческий (с актуальными отметками) в отсканированном виде. После активации нами Вашего аккаунта (о чем Вы получите Email с подтверждением) Вам станут доступны скидки и предложения для специалистов. Мы обрабатываем такие аккаунты вручную, поэтому обработка может занять 1-2 рабочих дня.

 

2. Регистрация и участие в вебинарах на сайте Мираполис

Все наши онлайн мероприятия проводятся на платформе Mirapolis Virtual Room.

Просмотр вебинаров возможен с любого устройства, однако перед участием стоит пройти проверку на техническую готовность вашей системы к участию в вебинарах. Откройте эту ссылку и нажмите НАЧАТЬ ТЕСТ.

Если вы участвуете в нашей рассылке, то регистрация на бесплатный вебинар автоматически придет вам на почту. Если вы еще не подписаны, пришлите запрос на рассылку по адресу anna@vetdietolog.ru, где укажите ваш статус — вет.врач, заводчик или владелец питомца.

Кроме почтовой рассылки, анонсы бесплатных вебинаров для врачей появляются в фейсбуке в группе для врачей и на странице для владельцев и заводчиков

Регистрация на платные вебинары проводится по запросу на почту anna@vetdietolog.ru. Просто отправьте письмо с темой интересующего вас вебинара и дождитесь письма с инструкцией по оплате и регистрации. Если ответа нет больше суток — проверьте, не попадают ли письма от нас или от системы Мираполис в папку СПАМ.

Письмо с регистрацией выглядит так:

Письмо с регистрацией на площадке Мираполис 

Перед каждым вебинаром, за сутки и за час до начала, вам будут приходить напоминания об участии, где вы найдете вашу индивидуальную ссылку на вход в вебинар.

Выглядят письма-напоминания так:

Письмо-напоминание о вебинаре

 

3. Проблемы с просмотром вебинара на сайте Мираполис

Если вы прошли по ссылке на вебинар и не видите изображение или не слышите звук, то не паникуйте. Просто попробуйте зайти по этой же ссылке через другой браузер, лучше всего через стандартный Internet Explorer.

Если вам удобнее смотреть вебинар в привычном браузере, то попробуйте обновить модуль Adobe Flash Player. После установки модуля обязательно закройте браузер и откройте заново.

 

4. Как получить доступ к видеозаписям вебинаров

Примерно через час после окончания мероприятия, вам автоматически придет письмо со ссылкой на запись вебинара в системе Мираполис, где вы можете пересматривать видео. Однако мы не можем гарантировать вечный доступ к записям на этой площадке, поэтому рекомендуем вам пользоваться нашим видеосервером.

Кроме возможности просмотра видеозаписей на нашем сайте, вы также получаете доступ к дополнительным материалам — презентациям, задачам, статьям по теме и т.д.

Для того чтобы получить доступ к видеосерверу, вам нужно зайти на страницу видеоматериалов и кликнуть справа на иконку той социальной сети, в которой у вас есть аккаунт. Откроется новое окно, где вам будет предложено авторизоваться в аккаунте вашей сети. Сомневаетесь в таком способе регистрации? Прочитайте ниже, почему это безопасно.

После регистрации нового аккаунта на сайте, напишите об этом на почту: anna@vetdietolog.ru. В течение одного рабочего дня мы обработаем вашу заявку и откроем вам доступ к оплаченным материалам, после чего пришлем об этом уведомление в почту.

Регистрация нового аккаунта на сайте

 

5. Безопасность ваших личных данных на сайте Ветдиетолог

Авторизация OAuth

Регистрируясь на нашем сайте, пользователь авторизуется на странице своей социальной сети, а наш сайт получает только ваше имя и адрес электронной почты. Эти данные используются только для вашей персональной авторизации и не используются нами в иных целях.

Мы выбрали этот простой путь регистрации, поскольку он не требует от вас создания дополнительных логинов, паролей и необходимости их запоминать. Для авторизации наших пользователей используется надежно защищенный сервис открытой авторизации OAuth (open authorization). Таким образом, ваши личные данные нам не доступны, мы не храним и не передаем эту информацию третьим лицам.

 

6. Проблемы с просмотром видео на сайте Ветдиетолог

При первом доступе к материалам иногда бывает так, что ваш браузер еще не в курсе изменений вашего статуса и нужные материалы пока не открываются по ссылке. В таком случае вам нужно самостоятельно очистить кэш (временную память) вашего браузера. Инструкции по очистке памяти для различных браузеров вы можете открыть по ссылке.

Если очистка памяти браузера не помогает, попробуйте нажать на кнопку «выйти» в своем аккаунте и авторизуйтесь заново:

После очистки браузера

После авторизации, все доступные вам материалы будут видны на этой странице.

Если у вас остались технические вопросы, вы всегда можете обратиться к Владимиру в службу техподдержки: support@vetdietolog.ru






В ближайшее время мы пришлем вам счет на оплату и дальнейшие инструкции.